Handelsbetingelser

Betaling

Kingo Unika modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard . Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i Danske kroner og er inkl. moms.

Kingo Unika bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Gratis levering

Vi sender dine varer gratis til dig inden for 5 hverdage. Vi tilbyder gratis levering i hele landet, men kun til brofaste øer. Levering til ikke-brofaste øer sker til nærmeste fastlandshavn.

Vær opmærksom på, at varerne stilles uden kvittering, hvis du ikke er hjemme, når fragtmanden kommer. Dette accepterer du, når du under købet accepterer webshoppens “Vilkår og betingelser”.

Læs mere om betingelserne for fragt og levering her: https://kingounika.biz/fragt-og-levering/

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ ydelsen. Kingo Unika vil efter aftale dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering

Henvendelse rettes til og reklamationer sendes til: Kingo Unika Højgårdsvej 25 8620 Kjellerup Der modtages ikke returforsendelser sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@kingounika.biz. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her. Varens stand, når du sender den retur, skal være som da den blev afsendt fra os. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: info@kingounika.biz.